Beauregard, es una de las mas grandes compañias de la industria textil con ventas anuales cerca de los 81 milllones de dolares, requiere incrementar el capital de trabajo. Usualmente le envian la lista de precios a los clientes via correo electronico, los cuales tienen una validez de un trimestre. A la personas de ventas se les paga un salario fijo y deben realizar la venta de todos los productos de la compañia
El adminisrador de ventas y el controler estan preocupados en como calcular el precio del producto Triaxx-30 considerando el incremento reciente en costos y la obtención de los recursos para un plan de modernización de la planta a largo plazo y un programa de expansión. En enero de 1990 se habian incrementado los precios de $3 a $4 por yarda.
Existe una unica competencia, Calhoun & Pitched Inc., la cual es respresentativa y mantuvo el precio en $3. Acorde a la información el mercado total para Triaxx-30 se ha mantenido estable durante los ulimos 3 años, en una cifra cercana a las 225.000 yardas por trimestre, estos datos tambien muestran que algunos clientes son sensibles al precio y se cambian inmediatamente al proveedor de mas bajo costo. El gerente de ventas cree que el numero de ventas, restringiria o descontinuaria el producto T-30 , si su precio es superio a $3, reduciendo su demanda total en un 20%.
En una conversación entre el gerente de ventas y el controler, muestra que tienen opiniones diferentes respecto a la reducción del precio, el gerente de ventas cree que si reducen el precio a $3, la competencia lo rebajaria aun mas, causando un numero de perdidas mayores. El controler considera que la competencia no lo haria por que hasta el momento no han reducido el precio y los costos son similares a los de Beauregard. Adiconamente este ha escuchado que la competencia esta en una situacion financiera dificil, como consecuencia de la defensa de una toma hostil, y con el precio en $3 , estaria generando perdidas...